Szkolenie Problem Solving

Chcesz skuteczniej rozwiązywać problemy w swojej organizacji? Szukasz konkretnej metodyki i narzędzi, które przynoszą realne efekty? Szkolenie Problem Solving to praktyczne warsztaty, podczas których poznasz podejście oparte na danych, analizie przyczyn źródłowych oraz trafnym zadawaniu pytań. Dzięki temu nauczysz się rozwiązywać problemy szybciej, skuteczniej i z większą pewnością – niezależnie od tego, czy pracujesz w obszarze produkcji, usług czy administracji. Dowiedz się więcej o szkoleniu dotyczącym rozwiązywania problemów

wprowadzenie

Rozwiązywanie problemów

Jakie cechy potrzebne są do skutecznego rozwiązywania problemów? Czy jest to ugruntowana wiedza teoretyczna i doświadczenie, sprawdzone procedury postępowania, silne umiejętności statystyczne, a może umiejętność podejmowania decyzji na podstawie intuicji? Kluczową cechą jest zadawanie właściwych pytań oraz pozwolenie, aby sterowały one naszą pracą. Kiedy właściwe pytania zostaną zadane, znalezienie odpowiedzi jest często tylko formalnością. W pozostałych przypadkach, potrzebna jest umiejętność zbierania i analizy danych.

Podejście do rozwiązywania problemów nie jest funkcją ilości narzędzi i technik, które znamy. Skuteczność zależy przede wszystkim od sposobu wnioskowania. Standardy są tu raczej intelektualne niż proceduralne. Problemy, które rozwiązujemy są różne i różne muszą być również metody obserwacji, zadawania pytań czy testowania. Sposób, w jaki inżynierowie podchodzą do rozwiązywania problemów, powinien zależeć od konkretnej sytuacji. Zastosowanie tych czy innych narzędzi nie powinno być celem samym w sobie, ale zostać niejako wymuszone konkretną sytuacją i zadanym pytaniem.

Szkolenie dedykowane

sprawdzi się kiedy potrzebujesz przeszkolić większą grupę pracowników

Skontaktuj się z nami

Szkolenie rozwiązywanie problemów

Dla kogo jest to szkolenie?

Szkolenie Problem Solving jest skierowane do wszystkich osób, które w swojej pracy zawodowej mają do czynienia z procesami, analizą danych, jakością lub produkcją. Szczególnie wartościowe będzie ono dla inżynierów procesów, specjalistów ds. jakości, liderów zespołów, managerów oraz osób zaangażowanych we wdrażanie podejść Lean lub Six Sigma. Korzyści z udziału odniosą także analitycy i specjaliści odpowiedzialni za doskonalenie procesów. Co ważne, nie jest wymagana wcześniejsza znajomość programu Minitab ani zagadnień statystycznych – wszystkie narzędzia są szczegółowo tłumaczone w trakcie szkolenia.

rezultaty szkolenia Plan szkolenia

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą:

rozumieli podstawy koncepcji Six Sigma,
znali warunki konieczne do osiągnięcia sukcesu przy wdrażaniu programu,
potrafili dostrzec możliwości optymalizacji i doskonalenia procesów,
rozumieć konieczność i wagę działań doskonalących,
potrafili stosować narzędzia doskonalenia procesów w praktyce.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:

planować zbieranie danych w taki sposób, aby odpowiadały one na konkretne pytania dotyczące procesów (plany próbkowania),
analizować zebrane dane w sposób praktyczny, graficzny i ilościowy,
używać Kart Kontrolnych zarówno w sposób pasywny (monitorowanie procesu) jak i aktywny (rozwiązywanie problemów w procesie),
zbadać i ocenić system pomiarowy,
zaplanować eksperyment (wybór czynników i ich poziomów oraz odpowiedniej do sytuacji strategii eksperymentu),
przeprowadzić eksperyment,
przeanalizować eksperyment (praktycznie, graficznie i ilościowo) oraz na tej podstawie wyciągnąć praktyczne wnioski,
przeprowadzić wszystkie niezbędne analizy za pomocą programu Minitab.

Chcesz otrzymać ofertę na to szkolenie?

Wypełnij formularz kontaktowy a my skontaktujemy się z tobą jak najszybciej.

Skontaktuj się z nami

Problem Solving

Korzyści z udziału w szkoleniu

FAQ

Najczęstsze pytania o szkolenie problem solving

Czy muszę znać statystykę lub program Minitab, żeby wziąć udział w szkoleniu?

Nie, szkolenie nie wymaga wcześniejszej znajomości statystyki ani pracy w programie Minitab. Wszystkie zagadnienia i narzędzia omawiane są od podstaw, w sposób praktyczny i zrozumiały – nawet dla osób, które nigdy wcześniej nie pracowały z danymi.

Czy szkolenie obejmuje rzeczywiste przypadki i praktyczne ćwiczenia?

Tak, szkolenie opiera się na konkretnych przykładach i ćwiczeniach, które pomagają przełożyć teorię na praktykę. Uczestnicy pracują na rzeczywistych problemach i danych, dzięki czemu łatwiej im później zastosować poznane metody w swojej organizacji.

Czy po szkoleniu otrzymam certyfikat i materiały?

Tak, każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu oraz komplet materiałów szkoleniowych w wersji elektronicznej, które można wykorzystać jako wsparcie w codziennej pracy.